상위 노출 꿀팁! 매출 상승을 부르는 신속한 CS 관리법
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네이버스토어와 CS관리 같은 오픈마켓 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들은대부분 여러 쇼핑몰에 입점해서 쇼핑몰 사업을 진행하고 계실 텐데요.그런데 혼자서 여러 쇼핑몰을 한번에 관리한다는게 도저히 쉽지 않죠.오늘은 1인 쇼핑몰 사장님들을 위한 온오프라인 통합 쇼핑몰 관리 솔루션 이야기를 해보려고 합니다.이제는 쇼핑몰 문자메시지 알림톡 전송도 셀메이트에서 한번에! 쇼핑몰 통합관리 솔루션 알아보기온라인 쇼핑몰 관리, 의욕은 넘쳐도 가끔은 지친다.. 해답은?온라인 쇼핑몰 사업은 내가 노력한만큼 수익이 나오니까매일매일 온라인 쇼핑몰 상품 판매를 위해 의욕 넘치게 관리하게 되는데요.사실 아무리 의욕이 넘쳐도 수시로 주문을 확인하랴 배송 준비하랴배송 준비중에 혹시 취소된 물량은 없는지 확인하랴.. 정신이 없습니다.직원이 없어도 셀메이트가 알아서 모든 쇼핑몰의 주문을 CS관리 한번에 수집해서 한 화면에 보여준다는 점! 셀메이트가 가진 장점이죠입점해 있는 모든 온라인 쇼핑몰들을 하나하나 접속해서 주문내역을 엑셀로 정리하면이제부터는 택배를 보낼 상품을 정리하는 것도 일이죠.직원을 하나 두고 싶어도 인건비 부담에 직원을 두기도 애매할 때도 많습니다.이럴 때 해답은 바로 입점해 있는 모든 쇼핑몰을 통합해서 관리해 주는쇼핑몰 통합 관리 솔루션을 이용하는 겁니다. 바로 셀메이트가 정답이죠.셀메이트의 장점은 한 화면에서 모든 쇼핑몰의 주문을 관리할 수 있다는 점!쇼핑몰 통합 관리 솔루션 셀메이트는 이름만 떠올리면 대부분 알고 있는온라인 쇼핑몰 모두의 상품을 통합해서 관리할 수 있는 쇼핑몰 통합 관리 솔루션입니다.입점해 있는 모든 쇼핑몰들의 상품 진열과 판매 CS관리 현황, 그리고 주문 내역과배송까지 셀메이트 관리자 페이지에서 전부 해결할 수 있죠.셀메이트 관리자 페이지에서 주문 확인부터 배송은 물론, 재고 관리까지 한번에!이뿐만 아니라 통합 재고 관리까지 셀메이트가 대신해 주기 때문에주문받은 상품의 재고가 떨어져서 눈물을 머금고 주문을 취소해야 하거나상품 발주 시기를 놓쳐서 소중한 고객과 매출을 포기하지 않아도 된다는게 장점입니다.재고 관리 방법도 매우 쉽습니다. 셀메이트에서 바코드를 만들고상품을 출고하고 입고할 때마다 그냥 바코드만 찍어 주면 끝이죠.바코드를 이용한 재고 관리 기능을 이용하면 재고 관리를 쉽게 해결할 수 있죠나 혼자 있어도 수십명이 모인 사무실처럼 도와주는 셀메이트셀메이트를 이용하면 나 혼자서 쇼핑몰 사업을 운영하더라도마치 수십명이 모여서 함께 CS관리 쇼핑몰을 운영하는 사무실과 같은 효과를 낼 수 있습니다.일일이 쇼핑몰의 셀러 페이지에 접속하지 않아도 셀메이트만 켜면 모든 사이트의 주문이 한번에 쨘!기존엔 일일이 모든 온라인 쇼핑몰의 창을 바꿔가며 접속하고주문 내역을 일일이 확인하고 엑셀에 기입하고,이걸 또 다른 엑셀 파일을 열어서 재고 현황과 함께 맞춰야 하고,배송하기 위해서 또 일일이 주소를 입력해서 송장을 출력해야 하고..셀메이트의 재고관리 기능을 이용하면 일일이 쇼핑몰마다 주문내역을 가지고 엑셀로 정리하지 않아도 되니까 편리합니다이런 작업을 셀메이트에서 클릭 몇번만 해주면 자동으로 해결할 수 있게 되는 거죠.이미 수많은 기업들과 수많은 쇼핑몰들이 셀메이트와 함께 하고 있습니다.이정도면 셀메이트의 강력한 쇼핑몰 통합 관리 서비스를 무조건 CS관리 신뢰할 수 밖에 없겠죠?이렇게 수많은 고객사와 함께하는 셀메이트, 무조건 사용해보는걸 고려해 보면 좋겠죠이제는 메시지 발송까지 셀메이트에서 해결한다! 항상 셀러의 편의성을 생각하는 셀메이트!단순히 주문내역, 발송관련, 재고 정도만 관리할 수 있어도 충분히 만족할 만 하지만셀메이트는 확실하게 셀메이트를 이용하는 쇼핑몰 사장님들의 수고를 덜기 위해서지속적으로 새로운 부가서비스 신기능을 개발해서 추가하고 있습니다.별도의 문자 전송 프로그램 없이 셀메이트에서 고객들에게 문자를 바로 전송할 수 있는 CS관리 부가서비스이번에 셀메이트의 부가서비스 중 소개하고자 하는 것은 CS관리 기능입니다.이 기능을 통해서 모든 쇼핑몰 주문 고객들에게 별도의 문자발송 프로그램을 쓰지 않아도셀메이트 CS관리 페이지에서 문자메시지나 카톡 메시지를 보낼 수 있게 되었죠.CS관리 CS관리 메뉴에서 메시지관리 기능을 이용하면 다양한 형태의 문자메시지와 알림톡 전송이 가능합니다메시지 전송 기능도 매우 편리하게 만들어졌습니다. 내가 직접 메시지를 작성할 수도 있고,자주 사용하는 환불, 반품, 재고 등에 관련된 문자메시지 내용은셀메이트에서 이미 템플릿으로 만들어서 클릭만 하면 발송할 수 있게 준비해뒀습니다.문자메시지 내용을 일일이 입력하지 않아도 되도록 셀메이트에서 자주 쓰는 문자메시지 내용을 템플릿으로 만들어놓았죠이뿐만 아니라, 셀메이트에서 자동으로 메시지를 발송하는자동 메시지 전송 기능까지 준비되어 있습니다.교환이나 반품 등의 상황 또는 상품이 발송되거나 상품이 미출고되었을 때주문 고객에게 자동으로 진행 상황을 알려줄 수 있도록 자동 메시지 전송을 설정할 수도 있죠.자동전송 예약전송은 물론, 엑셀 업로드로 문자메시지 전송을 CS관리 처리할 수도 있는 셀메이트이제는 더 이상 고객의 연락처를 엑셀로 저장했다가 문자발송 프로그램을 따로 켜서일일이 메시지를 입력해서 보내지 않아도 되게 되었습니다. 셀메이트 덕분이죠.셀메이트와 함께 쇼핑몰 사업 성장을 응원합니다!수많은 온라인 쇼핑몰을 한 화면에서 관리할 수 있도록 해 주는쇼핑몰 통합 관리 솔루션이라면 당연히 원하는 모든 기능이 한 화면에 구현되어 있어야 합니다.이런 점에서 셀메이트는 다수의 온라인 쇼핑몰을 운영하고 계신 사장님이라면꼭 한번 경험해 보면 좋을 쇼핑몰 통합 관리 솔루션이라고 생각합니다.다수의 협업 경험을 가진 셀메이트, 오늘 바로 시작해 보시길 추천해 봅니다특히 지속적으로 셀메이트 관리자 페이지 안에서 한번에 업무를 볼 수 있도록새로운 기능을 추가하고 있기 CS관리 때문에 더더욱 쇼핑몰 사업 효율을 높여줄 겁니다.아래의 링크를 방문하셔서 셀메이트 서비스에 대해 자세히 알아보시길 추천해 드립니다.주문관리, 바코드출력, 재고관리,배송관리, 송장출력,CS관리까지! 쇼핑몰 관리가 한 번에 다 되는 완벽한 쇼핑몰 통합관리 솔루션!bit.ly아래 링크는 셀메이트의 유튜브 채널입니다. 셀메이트의 다양한 정보를 확인해 보실 수 있습니다.쇼핑몰 통합관리 솔루션 셀메이트입니다.bit.ly이 포스팅은 해당 업체로부터 소정의 원고료를 받고자유롭게 작성하였습니다.네임카드를 클릭하면 제 인플루언서 홈으로 연결됩니다. 팬도 부탁드립니다!본 블로그에 사용된 모든 글과 이미지 및 영상은 별도의 표시가 있을 경우 해당 소유자에게 저작권이 있습니다.별도의 표시가 없을 경우 모든 권리는 블로그 주인에게 있습니다. 무단 복사, 변경 게시 및 전재 등을 금합니다.
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